Manuel d'utilisation ImmCase · Documents et demandes
Rédiger une lettre de présentation
La lettre à IRCC qui explique pourquoi votre client remplit les exigences. ImmCase part d’un modèle de votre cabinet, reprend les données du client dans le dossier et ne vous demande que les parties que vous devez rédiger.
La cliente («Daniela Ruiz»), son dossier et les faits de sa lettre sont fictifs.
Pour commencer
Documents et demandes
- Recevoir et vérifier les documents
- Garder les fichiers d'un client au même endroit
- Voir tous les documents d'un dossier d'un coup d'œil
- Envoyer un eForm à un client
- Déposer une demande et enregistrer la décision d’IRCC
- Rédiger une lettre de présentation
Le travail au quotidien
- Notes : écrire, épingler, retrouver
- Tâches : assigner, lier, suivre
- Calendrier : rencontres avec l’équipe et les clients
- Boîte de réception : les courriels du cabinet, avec ses clients
- Messagerie : parlez à votre équipe sans quitter ImmCase
- Tableau de bord : le cabinet en un coup d’œil
- Ajouter vos propres champs
Sur cette page : Regarder la vidéo · Étape par étape · Bon à savoir · PDF
Pour commencer
- Créer un contact · 1:03
- Créer un devis · 0:55
- Ouvrir un dossier · 0:54
Documents et demandes
- Recevoir et vérifier les documents · 0:43
- Garder les fichiers d'un client au même endroit · 0:41
- Voir tous les documents d'un dossier d'un coup d'œil · 0:49
- Envoyer un eForm à un client · 0:39
- Déposer une demande et enregistrer la décision d’IRCC · 0:47
- Rédiger une lettre de présentation · 0:38
Le travail au quotidien
- Notes : écrire, épingler, retrouver · 0:48
- Tâches : assigner, lier, suivre · 0:49
- Calendrier : rencontres avec l’équipe et les clients · 0:50
- Boîte de réception : les courriels du cabinet, avec ses clients · 0:54
- Messagerie : parlez à votre équipe sans quitter ImmCase · 0:58
- Tableau de bord : le cabinet en un coup d’œil · 0:49
- Ajouter vos propres champs · 0:40
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Étape par étape
1. Commencer une lettre
Dans le menu de gauche, ouvrez Immigration et cliquez sur Lettres de soumission, puis sur Créer.
2. Pour qui
Tapez le nom du client ou le numéro du dossier et choisissez le dossier, puis le demandeur visé par la lettre. Cliquez sur Suivant.
3. Choisir un modèle
Les modèles de votre cabinet sont listés. Ceux qui correspondent à la catégorie du dossier sont marqués Suggéré; vous pouvez utiliser n’importe lequel. Chacun existe en version simple, moyenne ou complexe.
4. Vérifier les données
Voici ce que la lettre reprend de vos dossiers : le nom et l’IUC du client, le numéro du dossier, votre nom et votre numéro de permis, la date du jour. S’il manque une donnée, complétez la fiche du client et cliquez sur Revérifier.
5. Rédigez ce que vous seul pouvez écrire
Le modèle demande chaque section que vous devez rédiger, comme le parcours du demandeur et la façon dont il remplit chaque exigence. Laissez-en une vide pour la garder comme [TODO] dans le brouillon.
6. Révision
Relisez toute la lettre, puis cliquez sur Créer le brouillon. Précédent vous ramène à n’importe quelle étape.
7. Votre brouillon
La lettre s’ouvre comme brouillon. Modifier le document pour la peaufiner, Versions pour voir les précédentes, et Exporter en PDF quand elle est prête à joindre à la demande.
Bon à savoir
- Les modèles de votre cabinet sont dans Modèles → Modèles de lettres. Ceux fournis à chaque cabinet sont des points de départ en anglais : complétez chaque [TODO] et vérifiez chaque référence juridique avant le dépôt.
- Vous préférez partir de zéro? Utiliser le formulaire simple, en haut à droite de l’assistant.
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